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Ｑ：
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WEB又はホームページの知識が無くても大丈夫ですか？ |
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Ａ： |
はい、弊社にお任せ下さい。
設計から構築、管理、公開後までサポートさせていただきます。
パソコンやインターネット関係が苦手な方もお気軽にご相談下さい。 |
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Ｑ：
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本当に初期費用は無料ですか？ |
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Ａ： |
はい、無料です。
4ページ分まででしたら年間管理維持費内に含まれております。
4ページ以上の場合はお気軽にご相談下さい。 |
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Ｑ： |
ホームページの修正など私たちで更新は出来ますか？ |
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Ａ： |
はい、出来ます。
WEB上(パソコンやタブレット、スマートフォン)の管理画面からログインを行い編集や更新が出来ます。 |
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Ｑ：
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見積りはできますか？
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Ａ： |
お見積もりさせていただきます。「
御見積り」フォームから詳しい内容をご記入の上送信して下さい。
内容を確認後メールにてご連絡させて頂きます。
※お見積もりの情報が不十分な場合お見積もり出来ない事もございますのでご了承下さい。 |
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Ｑ： |
キャンセルすることはできますか？ |
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Ａ： |
ご契約前のキャンセルは問題ありません。
原則としてご契約後のキャンセルはできませんのでご了承下さい。
キャンセル料金を頂く場合もございます。 |
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Ｑ： |
ホームページを作成するのに何を用意すればいいですか？ |
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Ａ： |
掲載したい文章、写真、カタログ等の資料をご用意下さい。
ネットショップをご希望の場合は、商品写真、説明文、価格、配送方法、入金処理などの情報をご提供下さい。
テキストはデジタルデータがベストですが、手書きでも構いません。 |
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Ｑ： |
ホームページに記載する文章が決まっていないのですが、制作できますか？ |
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Ａ： |
後からでも大丈夫です。文章が決まっていない場合はここに文章が入ります。
○○○○○というような記号を入れ制作致します。後からこの部分に文書を入れて頂ければ大丈夫です。
但し、状況などにもよりますのでご了承下さい。(一部除く) |
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Ｑ： |
更新作業だけしてもらうことは出来ますか？ |
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Ａ： |
はい、承っております。
当社は他社の制作会社様よりもお値段を抑えることが出来ますので、お気軽にお問合せください。 |
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Ｑ： |
ホームページを持っているがもう少しクリエイティブなホームページに出来ますか？ |
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Ａ： |
お任せください。当社WEBデザイナーがクリエイティブなホームページを作成致します。 |
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Ｑ： |
ホームページの修正ができる人がいませんが大丈夫ですか？ |
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Ａ： |
ホームページ作成完成後の保守、管理はお任せ下さい。
ご要望や変更点のご連絡いただきましてホームページの修正、更新、アクセスアップの施策を行います。 |
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Ｑ： |
個人サイトや個人からの依頼でも受けてもらえますか？ |
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Ａ： |
はい、承っております。 |
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Ｑ： |
全国どこからでも注文できますか？
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Ａ： |
はい、承っております。
但し、打ち合わせなどもございますので県外の方は申し訳ございませんが出張費を頂きますのでご了承下さい。 |
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Ｑ： |
会社、お店専用のドメイン・アドレスを取りたいのですが？ |
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Ａ： |
当社が専用ドメイン（専用のhttp://●●●●.jp/）を取得されたい方へもアドバイス致します。 |
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Ｑ： |
ドメイン、レンタルサーバーの取得の仕方が分からないのですが、対応できますか？ |
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Ａ： |
ドメイン、ホームページレンタルサーバーの取得代行をしておりますのでご安心ください。
当社は.jp .com .net
.biz .info .org
ドメインで対応させて頂いております。 |
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Ｑ： |
商品(アイテム)を扱っているので100ページ以上のホームページ制作でも可能ですか？ |
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Ａ： |
もちろん可能です。テンプレートに写真や画像、情報を配置していくのが一般的ですので問題ございません。 |
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Ｑ： |
ショップサイトを開くときに写真や文章以外に必要な物はありますか？ |
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Ａ： |
古物商許可が必要になります。オークションやフリーマーケットでも必要になる場合があります。 |
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Ｑ： |
アクセス解析やカウンターの設置は出来ますか？ |
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Ａ： |
はい、大丈夫です。アクセス解析はSEO対策を進めていく上で必要なツールになります。 |
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Ｑ： |
写真データがたくさんあり一度に送信出来ません。どのようにして送ればいいですか？ |
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Ａ： |
お手数ではございますが、CD-RかDVDにデータを焼いてお送り頂くか、
メールで複数回に分けて添付して頂くようになります。 |
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Ｑ： |
イラスト作成してもらった場合、イラストのデータはもらえますか？
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Ａ： |
はい、必要であればデータお渡ししております。ですが、著作権はバリューネットに帰属します。 |
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Ｑ： |
イラストの著作権ごと買い取りしたいのですが？ |
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Ａ： |
イラストの著作権ごとの購入の場合最低でも数十万円以上になってしまいます。
もし、それでもかまわないようでしたらご検討の程お願い致します。 |
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Ｑ： |
ホームページを持っているがなかなか検索されないでアクセスも少ないのですが・・ |
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Ａ： |
当社がもっとも得意としているところですのでお任せください。
お客様の適切なキーワードで上位になるようにマネージメントいたします。 |
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Ｑ： |
主要検索エンジンへの登録は可能ですか？ |
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Ａ： |
GoogleやYahoo!などの多数の主要検索エンジンへの登録を代行させていただきます。 |
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Ｑ： |
検索エンジンに上位表示させたいのですが可能ですか？
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Ａ： |
はい、可能です。当社はSEO対策も万全に取り組んでおります。 |
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Ｑ： |
請求書、納品書、領収書等は発行してもらえますか？ |
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はい、発行させて頂いております。 |
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Ｑ： |
ホームページ作成料金の支払いはいつですか？ |
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Ａ： |
お見積もり後、当社の申込書をお渡ししますので必要事項にご記入の上ご提示頂きます。
この時に「着手金」として代金の半額もしくは3割をお支払いいただきます。
ホームページ作成完了後、また納品後に残金のお支払いをお願い致します。 |
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Ｑ： |
支払い方法はどうなりますか？
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Ａ： |
銀行振り込みが基本となります。（振り込み手数料はご負担下さい。）
小切手、手形でのお支払いは出来ません。 |
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Ｑ： |
ホームページ作成中、ホームページ納品後の返金は出来ますか？ |
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Ａ： |
申し訳ございませんが、返金はお受け致しておりません。
また、残金代分も頂きますので宜しくお願いします。 |
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Ｑ： |
返金保証について？ |
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Ａ： |
1.ホームページ開通後、約半年間、希望キーワードが一つも20位以内に入らなければ初期制作費用分を全額返金致します。
2.希望キーワードを5つ設定します。(例：広島
整骨院、広島 日本料理、広島 カギ、広島
タクシーなど) |
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Ｑ： |
ホームページ管理更新の契約期間は1年間契約更新のみですか？ |
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Ａ： |
はい、基本は1年間契約更新になります。
但し複数年間契約をご希望の場合は最大で3年間まで承っております。 |
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Ｑ： |
CMS作成は対応していますか？ |
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Ａ： |
はい、CMS作成も承っております。
弊社ではWordPressで対応させていただいております。
お客様用の管理情報をお伝えさせていただきますので作成や更新が可能となります。 |
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Ｑ： |
SEO対策に強いホームページを作りたいのですが可能ですか？ |
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Ａ： |
はい、お気軽にご相談下さい。
新規制作の方や他社からのリニューアル制作も丁寧にご案内させていただきます。
少しでも気になることがありましたら、何なりとお申し付けください。 |
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Ｑ： |
リスティング広告は対応していますか？ |
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Ａ： |
はい、お任せ下さい。
別途費用にはなりますが、リスティング広告のサポートも承っております。
(ヤフースポンサードサーチ広告、Googleアドワーズ広告) |
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Ｑ： |
SSL対応ですか？ |
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Ａ： |
はい、SSL対応しておりますのでご安心ください。 |
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Ｑ： |
MEO対策はしていますか？ |
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Ａ： |
はい、Googleマップ表示のMEO対策もお任せ下さい。
MEO対策を行うにはまずGoogleマイビジネスへの登録や認証が必要となります。
弊社では登録から施策まで対応させていただきますので、お気軽にご相談ください。 |
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